通販Bestとは

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EC運営における煩雑な業務を
一元管理できる
通販向け顧客・販売管理システム

ABOUT

私たち株式会社アール・シー・エスは、
通販向け顧客・販売管理システム「通販Best」をご提供しています。
通販事業の運営に欠かせない受注や出荷、顧客対応などの煩雑な業務を
まとめて一元管理し、店舗運営業務の効率化を実現します。

EC需要の高まりに柔軟に対応できるよう、
通販Bestならではの充実した機能をご提供。
システム導入前のヒアリングから導入後の改善まで、
万全のサポート体制をご用意し、
貴社における販売管理・顧客管理運営の更なる円滑化を支援します。

通販Bestの特徴

Features

操作性に優れたツールで
ECサイト管理業務の効率化を実現

通販Bestは、ECサイト運営で発生する受注や出荷などの煩雑な業務を一元管理します。
例えば、楽天市場やYahoo!ショッピングなどの受注情報を自動的にデータベース化し、通販Bestへ迅速に取り込むことで、受注業務をスピーディーに行えます。
管理画面はシンプルで使いやすく、直感的でやさしい操作性を実現。
煩雑なバックヤード業務を効率化することで、事業成長につながる戦略立案や集客・宣伝活動などのコア業務に集中できます。

Features

充実の機能ラインナップで
ECサイト運営における課題解決を支援

通販Bestには、受注取込機能をはじめ、注文状態が一目でわかるステータス管理機能や、入金・出荷メールなどを一括送信できるメール機能を搭載しています。
そのほか、クレーム管理機能や売掛管理機能も搭載しており、ECサイト運営で起こりえる様々なトラブルやリスクにも迅速に対応可能。
円滑なECサイト運営に必要なノウハウを凝縮した機能をご提供し、貴社のECサイト運営における課題解決を支援します。

Features

売上分析により
戦略的な営業ツールとして活用可能

ECサイトの売上を拡大させるために必要なマーケティング分析も、通販Bestで行えます。
分析機能から売上集計表を作成することで、「どのサイトで、どの商品が一番売れているのか？」「前年度の売上と比べてどうか？」など細かなデータを分析できるため、店舗戦略の立案に役立てられます。
さらに、RFM分析で購入履歴から顧客を自動的にグループ化し、DMの配信や配信結果の確認が可能。
DMの内容や配信のタイミングを顧客グループごとに切り分けることで、より効果的な販促活動を実現できます。
多角的な分析とDMによるプロモーションにより、販売機会損失を抑止し、貴社の売上向上に貢献します。