「新カートシステム変更に対応し作業効率UP」
株式会社彩雲堂様は、新カートシステムへの移行に伴うデータ連携の課題や、受注オペレーターの業務負担を解消するため「通販Best」を導入。
入力作業の効率化と出荷業務のスピードアップにより、データ分析にかかる時間を従来の5分の1にまで短縮されました。また、残業時間の削減や新人教育の簡素化も実現し、サービス品質を維持しながらバックヤード業務の劇的な最適化に成功されました。
株式会社彩雲堂様では、「通販Best」を導入することで新カートシステムへ対応。受注オペレーターの作業負荷軽減だけでなく、データ分析にかかる時間も1/5に削減されました。