株式会社 讃匠様
導入事例

【通販Best選定理由】

• BtoCだけでなくBtoBの両方が扱えるシステムである。
  （BtoB向けの受注・売掛・入金管理ができる。）
• 得意先毎に商品別売上単価の登録ができる。
• 通販Bestから送状発行ソフトを経由せず、直接送状印刷ができる。
• パッケージシステムといいつつも、当社向けにカスタマイズが可能である。
• 各モールとの連携ができる。
• 通販Bestから様々なデータを出力することができ、自社で加工できる。
• 「1注文複数配送」「熨斗印刷」がシステムで対応できる。
• 旧システムからデータ移行ができる（得意先マスタ・商品マスタ・受注データ）。

日々の業務に必要な情報を必要な時に確認できる様になった為、様々な部署での業務効率化・サービスレベルの向上に繋がっています。

　麺などの資材・商品数量のカウントや売上等、各担当者が必要な時に必要な情報を得ることができる様になりました。

　各担当者が簡単に情報を引き出せる様になった為、製造工程でのロス削減や新たな売上施策の検討に役立っています。

　今までは企業様から注文があった際、得意先毎に取引条件を確認しながら受注処理を行っていました。通販Bestを導入してからは、システム上で取引条件を確認したり、前回の注文履歴から注文データを作成できるため、大幅な作業時間の短縮に繋がっています。

　また、BtoB（卸）専門担当者でなくても受注処理ができる様になったのも大きいです。

　お客様のご要望・変更、接触履歴などを過去から現在にいたるまで、システムに残しておける様になりました。

　また、直近での確認事項をシステムに登録できるので、受注担当者が変わっても、お客様に対して必要な対応ができるようになりました。

　当社ではギフトで届いたお客様が商品を気に入って頂き、顧客になって頂けるケースも非常に多い為、顧客への流入経路をシステムへ登録し分析を行ったりしています。そういった点でも、通販Bestは業務効率化のシステムというだけでなく、売上戦略の点からも非常に重要なものになっています。

　また、お客様のご要望で急遽カタログギフトを始めることになり、短期間でサービス開始できたのも、通販Bestのデータを有効活用できた点が非常に大きいです。

　通販Bestですが、導入して10年超使用しており、大きなトラブルもなく大変満足しています。また、いつも親身で迅速なサポートをいただいており、非常に助かっています。

　通販Bestはネット通販だけでなく通販事業全般をされている企業様、BtoB/BtoCいずれも対応できる販売管理システムを探されている企業様にお勧めできるシステムだと思います。

• 所在地：香川県綾歌郡宇多津町浜三番丁37番地4-3Ｆ
• 代表者：代表取締役　藤井 薫
• 事業内容：麺類の製造販売。　附帯する一切の業務
• メディア掲載情報：anan（2020年9月20日）、日刊ゲンダイデジタル（2020年8月11日）、女性自身（2020年6月9日）、JJ（2020年5月28日）、楽天グルメ大賞12回選出　他

▼コーポレートサイト
https://www.men-orosi.com/
▼オンラインショップ
https://www.kijoan.com/